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Aperçu des solutions

En tant que secteur axé sur le client, les magasins sont confrontés à des défis de plus en plus nombreux, tels que les espaces morts sans sécurité, la prévention des pertes, l'optimisation des activités, etc. Les solutions par scénario de Hikvision pour les magasins permettent de sécuriser votre magasin avec des preuves vidéo haute définition et une intervention rapide en cas d'urgence. En outre, en combinant notre solution pour magasins de détail avec nos produits et nos analyses, vous pouvez concevoir un aménagement bien pensé de votre magasin et améliorer le flux des clients, ce qui renforcera votre efficacité opérationnelle et vos marges de revenus.

solution advanced map
  • 1

    Entrée du magasin

  • 2

    Zone commerciale

  • 3

    Caisses

  • 4

    Stocks

  • 5

    Salle informatique

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    Entrée du magasin
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    Zone commerciale
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    Caisses
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    Stocks
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    Salle informatique

Entrée du magasin

Challenges

Les entrées des magasins sont essentielles pour la sécurité et le marketing - l'équipe de sécurité doit rester attentive aux risques imminents tels que les voleurs connus, tandis que le marketing s'appuie sur des données précises concernant les visites des clients pour optimiser les opérations et l'analyse des activités. 

Ce que nous offrons

Sécurité, efficacité et expérience accrues grâce à une seule caméra dotée de plusieurs fonctions intelligentes d'optimisation des activités.

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Gestion des visiteurs

Avantages

Analyse précise de la fréquentation des clients

  • Options d'exclusion du personnel et des clients réguliers
  • Statistiques multi-caméras et exportation de rapports

Prévention améliorée des pertes

  • L'alarme contre les voleurs récidivistes permet d'alerter rapidement les services de sécurité
  • Preuves vidéo HD

Fonctionnalités étendues, déploiement simple

  • Tous les fonctionnalités ci-dessus sont intégrées dans une seule caméra

Caractéristiques

  • Vidéo HD 2/4 MP et 4K
  • Comptage de personnes bidirectionnel
  • Notification VIP et alarme de voleur connu
  • Analyse des attributs des clients

Zone commerciale

Challenges

La plupart des entreprises du secteur de la vente au détail ont une faible marge bénéficiaire. Comment les propriétaires d'entreprises peuvent-ils protéger efficacement les espaces commerciaux et maximiser le rendement avec un budget de sécurité très limité ? 

Ce que nous offrons

Couverture vidéo HD jusqu'à 360 degrés et analyse de la carte thermique pour identifier les zones les plus visitées et optimiser les rayonnages - le tout avec une seule caméra pour répondre à vos besoins de sécurité et d'exploitation avec des coûts d'installation et une main d'œuvre minimes. 

mediaIamge

Sécurité vidéo d’intérieur

Avantages

Installation minimale, pas d'angle mort

  • Vidéo HD 360°, visualisation de toute la zone à l'aide d'une seule caméra
  • Déwarping gratuit avec agrandissement des détails multicanaux via HCP

Améliorez la disposition des rayonnages à l’aide des données de cartographie thermique

  • Identifiez les endroits où les clients se rendent en plus grand nombre
  • Obtenez des rapports graphiques sur la fréquence et le temps d'attente

Caractéristiques

  • Vidéo HD 360°
  • Déwarping de l’image complète et déwarping régional multicanal
  • Analyse de la carte thermique intégrée

Caisses

Challenges

 

Au niveau des caisses, il y a deux enjeux principaux : la prévention des pertes et l'expérience du client. 

 

  • Prévention des pertes - Enquête et prévention des erreurs de transaction, de la fraude et du vol
  • Expérience du client et qualité du service - Éviter les longues files d'attente et traiter rapidement les éventuels litiges concernant les transactions

Ce que nous offrons

Des files d'attente plus courtes, une meilleure gestion des litiges liés aux transactions, une réponse plus rapide aux voleurs récidivistes - tout cela grâce aux produits de vidéosurveillance et à la plateforme de gestion IA de Hikvision.

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Gestion des files d’attente

Avantages

Temps d'attente plus courts, meilleure expérience d'achat

  • Avertissement automatique du responsable lorsque la file d'attente dépasse la limite
  • Rapports analytiques sur les temps d’attente et la rétention  régionale

Caractéristiques

  • Vidéo HD avec WDR et excellentes performances par faible luminosité
  • Gestion des files d’attente
  • Reconnaissance faciale IA intégrée
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Avantages

Les audits visuels aident à résoudre les litiges relatifs aux transactions

  • Recherche par mots-clés de transaction, prise en charge des correspondances incomplètes
  • La vérification vidéo HD permet d'accroître l'efficacité opérationnelle lors des enquêtes sur les litiges liés aux transactions.

Caractéristiques

  • Vérification vidéo des enregistrements de transactions au point de vente
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Avantages

Intégration de la surveillance électronique des articles et amélioration de la prévention des pertes

  • Vérifiez les articles volés à l'aide de l'alarme et de la vidéo
  • Identifiez les clients potentiellement problématiques et récidivistes grâce à la reconnaissance par IA, et prévenez les services de sécurité lors de leur retour

Caractéristiques

  • Reconnaissance faciale intégrée avec IA

Stocks

Challenges

Pour protéger les stocks des intrus, des vols internes, des dommages et d'autres risques inattendus, les équipes de sécurité ont besoin d'une détection précoce et d'une réaction efficace en cas d'incident. 

Ce que nous offrons

Contrôle d’accès assisté par l’IA, couverture vidéo HD 24 h/24, 7 j/7, alarme d’intrusion facile à déployer et alarme d’anomalie de température, le tout fusionné sur une seule plateforme et fournissant une connaissance multidimensionnelle de la situation afin d'améliorer le niveau de sécurité. 

  • Access Control
  • Wireless Alarm
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Avantages

Adaptable à différents modes d'authentification

  • Reconnaissance faciale, cartes d'identité et empreintes digitales en un seul appareil, parfaitement adapté aux cas d'utilisation courants

Efficacité et authenticité accrues

  • Reconnaissance sans contact et anti-falsification en 0,5 s

Caractéristiques

  • Accès du personnel authentifié par reconnaissance IA, carte d'identité ou empreinte digitale
  • Alarme d'accès anormal
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Avantages

Déploiement simple avec choix multiples

  • Système d’alarme sans fil, facile à installer
  • Divers choix de capteurs et de périphériques

Connaissance de la situation améliorée, meilleure gestion des incidents

  • Envoi automatique d’alarmes à des clients PC et des applications mobiles avec vérification vidéo, aidant les opérateurs à comprendre rapidement la situation.
  • Lumière et sirène instantanées sur place pour la dissuasion 
  • Toutes les preuves sont stockées sur une seule plateforme et classées par catégories d'incidents 

Caractéristiques

  • Alarme d’intrusion à double technologie PIR et micro-ondes
  • Détection de fumée, de bris de verre et de portes forcées
  • Vérification vidéo des alarmes

Salle informatique

Challenges

Les salles de contrôle combinent généralement plusieurs fonctions avec divers sous-systèmes et équipements. Une visibilité et des contrôles inter-applications limités peuvent facilement doubler la charge de travail du personnel de sécurité et les tâches quotidiennes courantes du service informatique avec une maintenance difficile. 

Ce que nous offrons

Tous les sous-systèmes sont unifiés sur une seule plateforme légère, avec une interface utilisateur hautement personnalisable et un tableau de bord et des rapports statistiques puissants pour aider les opérateurs à gérer rapidement les situations sur site et à améliorer l'efficacité opérationnelle quotidienne en simplifiant la surveillance, le contrôle de l'état, la gestion des incidents et la collecte de preuves. 

Plateforme unifiée

Maintenance informatique facile

Stockage et affichage fiables

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Avantages

Déploiement léger, fonctionnement et gestion unifiés

  • Configuration minimale requise : processeur i3, 8 Go de RAM
  • Tous les sous-systèmes sur une seule plateforme avec des opérations unifiées
  • Tous les enregistrements d'incidents gérés sur une seule plateforme

Présentation personnalisée de l'interface utilisateur mettant l'accent sur l'essentiel 

  • Agencement personnalisé des caméras, des cartes électroniques, de l'état des portes, etc. avec accès rapide en un clic
  • Composants et disposition du panneau de contrôle personnalisés pour chaque utilisateur

Caractéristiques

  • Gestion centralisée de multiples sous-systèmes, y compris la vidéo, le contrôle d'accès, les véhicules et le stationnement, les alarmes, la présence, etc.
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Avantages

Consultation rapide de l'état du système  

  • Visualisation des diagrammes, des rapports et de la topologie du réseau 
  • Statistiques en temps réel et historiques disponibles

Résolution des problèmes plus facile

  • Des indicateurs de couleur permettent de repérer rapidement les nœuds d'erreur
  • Le guide de topologie du réseau et de dépannage des appareils permet de localiser plus rapidement les problèmes et d'éliminer les erreurs courantes 

Caractéristiques

  • Tableau de bord de l'intégrité du système et des dispositifs
  • Outils de dépannage
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Avantages

Plans de stockage et de sauvegarde fiables et flexibles

  • Options flexibles pour stockage périphérique, stockage centralisé, divers modes de stockage et politiques d'expiration et d'écrasement
  • Sauvegarde programmée en dehors des heures de bureau pour une utilisation plus efficace de la bande passante

Affichage et contrôle puissants

  • Grande variété d'options d'écrans de bureau, muraux ou sur pied, de l'écran LCD d'entrée de gamme au mur vidéo professionnel à cadre ultra-fin
  • Affichage fusionné de la vidéo, de l'état des portes, des événements, des statistiques IA, des signaux PC et plus encore
  • Fonction « glisser-déposer » simple avec prévisualisation du signal pour une gestion et une utilisation rapides du mur vidéo

Caractéristiques

  • Prise en charge du stockage périphérique, du stockage centralisé et des sauvegardes programmées
  • Écrans de bureau, écrans muraux et murs vidéo de grande clarté
  • Murs vidéo intelligents alimentés par des adaptateurs d'affichage PC, ou murs vidéo professionnels alimentés par des décodeurs/contrôleurs de murs TV 
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