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Übersicht

Einzelhandelsgeschäfte erzeugen jeden Tag riesige Mengen an Offline-Daten. Ein großer Teil dieser Daten wird jedoch kaum genutzt. Dank der KI-gestützten Videotechnologie von Hikvision können Sie nun die wertvollen Daten, die in Ihren stationären Geschäften erfasst werden, in vollem Umfang als belastbare Informationen für Geschäftseinblicke und zur Gestaltung intelligenterer Abläufe im Geschäft nutzen.

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Walk-in-Rate – Erweitern Sie Ihr Wissen über den Kundenverkehr

 

Die Walk-in-Rate ist die entscheidende KPI für den Einzelhandel, denn sie gibt an, wo Verkaufschancen liegen. Hikvision bietet mit seiner Multi-Intelligenz-Kamera DeepinView eine KI-gestützte Lösung für erweiterte Kundenverkehrsdaten an, die anspruchsvolle Betriebsanalysen ermöglicht.

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Konversionsrate – Anhand von validem Kundenverkehr generiert

 

Diese vorteilhafte Funktion eliminiert nicht validen Verkehr, der vom Ladenpersonal und durch wiederholte Besuche von Kunden erzeugt wird, und verhilft so zu einem sehr präzisen Verständnis des tatsächlichen Kundenverkehrs und der Konversionsrate. Sie ist besonders nützlich für hochwertige Läden wie Juwelier- und Luxusgeschäfte sowie Autohändler.

Produktvorstellung

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Videogestützte Analyse der Richtung des Kundenstroms

 

In welche Richtung gehen die meisten Menschen, nachdem sie das Geschäft betreten haben? Sie können das Ladenlayout optimieren, indem Sie margenstarke Produkte oder Werbeaktionen entlang des beliebtesten Wegs anordnen. Anschließend können Sie die Daten vergleichen, um zu sehen, ob die Optimierung einen Unterschied bringt oder nicht.

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Analyse der Beliebtheit von Bereichen

 

Die Analyse der Beliebtheit von Bereichen misst die Wirkung Ihrer Werbeaktion, damit Sie sie bei Bedarf optimieren können.  Wenn Sie in einem bestimmten Bereich Ihres Geschäfts Sonderangebote ausstellen, können Sie diesen als Erfassungsbereich der Kameras festlegen und so Echtzeitstatistiken über die Anzahl der Kunden und deren Verweildauer in diesem Bereich erhalten. 

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Wärmekartierung

 

Hikvision-Wärmekartierung erstellt mit Hilfe von Fischaugenkameras eine globale oder bereichsspezifische Karte Ihres Geschäfts und identifiziert so Regale oder Bereiche, die Ihre Kunden bevorzugt aufsuchen. Je dunkler die Farbe, desto höher ist der Wert für die Besucherzahl oder die Verweildauer. So können Sie erkennen, wo in Ihrem Geschäft die „heißen Stellen“ sind.

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Warteschlangenanalyse

 

Zu lange Wartezeiten können Ihr Kundenerlebnis beeinträchtigen. Hikvision bietet zusammen mit Kameras eine Anwendung zur Warteschlangen-Analyse an, die zur Echtzeitüberwachung von Warteschlangen in Geschäften entwickelt wurde und Benachrichtigungen an Filialleiter sendet, wenn zu viele Personen Schlange stehen.

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