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    Aviso sobre la discontinuación del software iVMS-4500 y el servicio HiDDNS

    Estimado cliente:

    Gracias por su apoyo constante a Hikvision.
    Hikvision planea discontinuar el software iVMS-4500 y el servicio HiDDNS a partir del 15 de febrero de 2022. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

     

    El impacto de la discontinuación del servicio:

    • El sitio web www.hiddns.com se cerrará.
    • No se puede utilizar el servicio del dominio HiDDNS.
    • El software iVMS-4500 no estará disponible en las tiendas de aplicaciones como Apple Store, Hikvision App Store u otras;
    • El software iVMS-4500 instalado en el teléfono móvil se puede seguir utilizando pero no se puede actualizar.

     

    Como soluciones alternativas, Hikvision lanzó la aplicación Hik-Connect en 2016 y la plataforma Hik-ProConnect en 2020. Continuaremos actualizando estos productos de acuerdo con las necesidades y los comentarios de los usuarios.

     

    Si usted es un usuario final que utiliza la app iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, usted puede agregar el dispositivo a Hik-Connect para seguir usándolo.


    Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-Connect.
    Haga clic aquí para ver como agregar dispositivos a Hik-Connect.

    Haga clic aquí para verificar si el modelo de su dispositivo necesita una actualización y descargue el firmware más reciente para migrar a Hik-Connect.

     

    Acceda al siguiente enlace para descargar la aplicación de Hik-Connect: http://appstore.hrbaojie.com. También puede escanear el siguiente código QR para descargarlo.

     

    Si es un instalador que esta usando la aplicación iVMS-4500 y los servicios HiDDNS, puede agregar dispositivos al portal y la aplicación de Hik-ProConnect para proporcionar servicios de operación, mantenimiento y administración remotos a sus clientes.


    Haga clic aquí para ver la introducción de Hik-ProConnect.
    Haga clic aquí para ver como agregar dispositivos a Hik-ProConnect.


    Visite el portal de Hik-ProConnect: www.hik-proconnect.com.
    Descargue la aplicación Hik-ProConnect: http://appstore.hrbaojie.com. También puede escanear el siguiente código QR para descargarla.

     

    Si tiene alguna pregunta, comuníquese con support@hrbaojie.com o con nuestros técnicos locales.
     

     

     

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