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    Soluciones de Seguridad y Análisis para Tiendas Minoristas

    En un mercado cada vez más competitivo, las tiendas minoristas enfrentan desafíos significativos, desde la prevención de pérdidas hasta la optimización del flujo de clientes. Las soluciones de Hikvision para tiendas ofrecen una gama de herramientas avanzadas que combinan análisis de video de alta definición con tecnologías de respuesta rápida, ayudando a mejorar tanto la seguridad como la experiencia del cliente.

    Solution overview

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    • 1

      Entrada de la tienda

    • 2

      Zona de compras

    • 3

      Cajeros

    • 4

      Inventario

    • 5

      Sala de TI

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      Entrada de la tienda
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      Zona de compras
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      Cajeros
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      Inventario
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      Sala de TI

    Entrada de la tienda

    Challenges

    Las entradas a las tiendas son fundamentales tanto para la seguridad como para el marketing: el equipo de seguridad debe estar alerta a los riesgos que se aproximan, como los ladrones de tiendas conocidos, mientras que el marketing depende de datos precisos de las visitas de los clientes para optimizar las operaciones y el análisis comercial. 

    Lo que ofrecemos

    Agregar seguridad, eficiencia y experiencia con una cámara única con múltiples funciones inteligentes que mejoran el negocio.

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    Administración de visitantes

    Beneficios

    Análisis preciso del tráfico de clientes

    • Opciones de exclusión de personal y clientes recurrentes
    • Estadísticas de múltiples cámaras y exportación de informes

    Prevención de pérdidas mejorada

    • Repetir la alarma de ladrón de tiendas proporciona una alerta temprana por seguridad
    • Evidencia de video HD

    Características amplias, implementación simple

    • Todas las funciones anteriores están integradas en una cámara

    Características

    • Video HD 2 / 4 MP y 4K
    • Recuento bidireccional de personas
    • Notificación VIP y alarma de lista de bloqueo conocida
    • Análisis de atributos del cliente

    Área de compras

    Challenges

    La mayoría de las operaciones en la industria minorista operan con un margen de ganancia bajo. Entonces, ¿cómo pueden los propietarios de empresas proteger eficazmente las áreas de compras y maximizar el rendimiento de un presupuesto de seguridad muy limitado? 

    Lo que ofrecemos

    Cobertura de video HD de hasta 360 grados y área amplia y análisis de mapa de calor para identificar las áreas más visitadas y optimizar los estantes, todo con solo una cámara para satisfacer sus necesidades operativas y de seguridad con costos de instalación y mano de obra mínimos. 

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    Seguridad de video en interiores

    Beneficios

    Instalación mínima, cero puntos ciegos

    • Video HD de 360°, visualización de área completa con una cámara
    • Desconformación gratuita con detalles multicanal ampliados a través del HCP

    Organizar mejor los estantes de acuerdo con los datos de mapeo de calor

    • Identificar los lugares con visitas más altas a los clientes
    • Obtener informes gráficos de frecuencia y tiempo de permanencia

    Características

    • Video HD de 360°
    • Desconformación de imagen completa y desconformación regional de múltiples canales
    • Análisis de mapa de calor incorporado

    Cajeros

    Challenges

     

    En el cajero, hay dos desafíos principales en los que enfocarse: la prevención de pérdidas y la experiencia del cliente. 

     

    • Prevención de pérdidas: investigación y prevención futura de errores de transacciones, fraude y robo
    • Experiencia del cliente y calidad del servicio: evitar largas colas y manejar rápidamente cualquier disputa sobre transacciones

    Lo que ofrecemos

    Tiempos de espera más cortos, mejor manejo de disputas de transacciones, respuesta más rápida a ladrones de tiendas repetidos, todo con el poder de los productos de seguridad de video de IA y la plataforma de gestión de Hikvision.

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    Gestión de colas

    Beneficios

    Tiempos de espera más cortos, mejor experiencia de compra

    • Alarma automática para el gerente cuando la cola supera el límite
    • Informes analíticos de tiempos de permanencia y retención regional

    Características

    • Video HD con WDR y excelente rendimiento con poca luz
    • Gestión de colas
    • Reconocimiento de IA integrado
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    Beneficios

    La auditoría visual ayuda a resolver disputas de transacciones

    • Buscar por palabras clave de transacción, compatibilidad con coincidencia difusa
    • La verificación de video HD ayuda a aumentar la eficiencia operativa al investigar disputas transaccionales

    Características

    • Verificación de video para registros de transacciones de POS
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    Beneficios

    Integrarse con EAS y mejorar la prevención de pérdidas

    • Verificar los artículos robados en la tienda con imágenes de alarma y video
    • Identificar clientes potencialmente problemáticos con registros de infracciones repetidos a través del reconocimiento de IA y advertir previamente a seguridad al volver a ingresar

    Características

    • Reconocimiento facial incorporado con IA

    Inventario

    Challenges

    Para proteger el inventario de intrusos, robos internos, daños y otros peligros inesperados, los equipos de seguridad necesitan una conciencia temprana y una respuesta efectiva a los incidentes. 

    Lo que ofrecemos

    El control de acceso impulsado por IA, la cobertura de video HD las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la alarma de intrusión fácil de implementar y la alarma de anomalía de temperatura se fusionan en una plataforma y proporcionan conocimiento situacional multidimensional para mejorar los niveles de seguridad. 

    • Control de acceso
    • Alarma inalámbrica
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    Beneficios

    Adaptable a varios modos de autenticación

    • Reconocimiento, tarjetas de identificación y huella digital en una sola unidad, coincidencia perfecta para casos de uso comunes

    Agregar eficiencia y autenticidad

    • Reconocimiento sin contacto y antisuplantación de identidad dentro de los 0,5 s

    Características

    • Acceso autenticado del personal mediante reconocimiento de IA, tarjeta de identificación o huella digital
    • Alarma de acceso anormal
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    Estación de inscripción
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    Beneficios

    Implementación simple con varias opciones

    • Sistema de alarma inalámbrico, fácil de instalar
    • Varias opciones para sensores y periféricos

    Mejorar la conciencia situacional, mejor manejo de incidentes

    • Pulsación de alarma automática para clientes de PC y aplicación móvil con verificación de video, lo que ayuda a los operadores a adquirir conciencia situacional rápidamente
    • Luz instantánea en el lugar y sirena para disuadir 
    • Toda la evidencia almacenada en una plataforma y categorizada por registros de incidentes 

    Características

    • Alarma contra intrusos de doble tecnología PIR y microondas
    • Detección de humo, rotura de vidrio y sensores para puertas forzadas a abrir
    • Verificación de video para alarma
    selected-products-store-wireless-alarm.jpg
    Sistema de alarma inalámbrico

    Sala de TI

    Challenges

    Las salas de control generalmente combinan múltiples funciones con varios subsistemas y equipos. La visibilidad y los controles limitados entre aplicaciones pueden duplicar fácilmente la carga de trabajo para el personal de seguridad y las tareas diarias comunes de un departamento de TI con un mantenimiento difícil. 

    Lo que ofrecemos

    Todos los subsistemas están unificados en una plataforma ligera, con una presentación de interfaz de usuario altamente personalizable y un panel potente e informes estadísticos para ayudar a los operadores a gestionar rápidamente las situaciones en el sitio e impulsar la eficiencia operativa diaria a través de un monitoreo simplificado, control de estado, manejo de incidentes y recopilación de evidencia. 

    Plataforma unificada

    Fácil mantenimiento de TI

    Almacenamiento y visualización confiables

    mediaIamge

    Beneficios

    Implementación ligera, operación y administración unificadas

    • Requisitos mínimos del sistema: CPU i3, RAM de 8 GB
    • Todos los subsistemas en una plataforma con operaciones unificadas
    • Todos los registros de incidentes administrados en una plataforma

    Presentación de IU personalizada, concéntrese en lo que es importante para usted 

    • Diseño personalizado de cámaras, mapas electrónicos, estado de la puerta, etc. con acceso rápido con un solo clic
    • Componentes y diseños personalizados del panel de control para cada usuario

    Características

    • Gestión centralizada de múltiples subsistemas, incluidos video, control de acceso, vehículo y estacionamiento, alarma, asistencia y más
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    Beneficios

    Obtenga el estado del sistema rápidamente  

    • Diagrama visualizado, informes y topología de red 
    • Estadísticas históricas y en tiempo real disponibles

    Resolución de problemas más fácil

    • Los indicadores de color ayudan a detectar rápidamente los nodos de error
    • La topología de red y la guía de solución de problemas del dispositivo ayudan a localizar problemas más rápidamente y eliminar errores comunes 

    Características

    • Tablero de estado del sistema y del dispositivo
    • Herramientas de resolución de problemas
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    Beneficios

    Planes de almacenamiento y copia de seguridad confiables y flexibles

    • Opciones flexibles para almacenamiento periférico, almacenamiento central, varios modos de almacenamiento y políticas vencidas/sobrescritas
    • Copia de seguridad programada fuera de horario para un uso más efectivo del ancho de banda

    Potente pantalla y control

    • Amplia variedad de opciones de pantalla de escritorio/montaje en pared/soporte de piso, desde LCD de entrada hasta paredes de video profesionales de bisel estrecho
    • Pantalla fundida de video, estado de puerta, eventos, estadísticas de IA, señales de PC y muchos otros
    • Fácil arrastrar y soltar con vista previa de la señal que ayuda a administrar y operar rápidamente las pantallas de video wall

    Características

    • Soporte para almacenamiento periférico, almacenamiento central y copia de seguridad programada
    • Pantallas de escritorio de alta claridad, pantallas de montaje en pared y paredes de video
    • Paredes de video inteligentes alimentadas por adaptadores de pantalla de PC o paredes de video profesionales alimentadas por decodificadores/controladores de pared de TV 

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