Sécurité sans faille de l'avant à l'arrière
La tendance des petits projets de sécurité s'oriente vers des solutions convergentes. Les dirigeants de petites entreprises et les propriétaires de maisons très occupés apprécient un système de sécurité simple et homogène couvrant l'ensemble de leurs locaux. Pour les installateurs, c'est une bonne nouvelle, d'autant plus s'ils peuvent réaliser les projets en utilisant un seul système de sécurité de bout en bout. En utilisant une variété de produits Hikvision, ils peuvent construire un système unifié contrôlé à partir d'une seule plateforme - et d'une application mobile synchronisée.
La plupart des solutions de sécurité commencent par la "porte d'entrée" - dans le cas de la plupart des petites entreprises et des habitations, la porte d'entrée. C'est traditionnellement là que la plupart des gens trouvent la tranquillité d'esprit - si la porte d'entrée de leurs locaux est sécurisée. Différentes méthodes d'entrée sont disponibles - par exemple, une station de porte interphone peut aider à surveiller le point d'entrée et permettre aux utilisateurs d'accorder un accès à distance. Il existe également un certain nombre d'options de "clés" - un porte-clés, une carte ou même la reconnaissance faciale, selon les besoins du client.
Mais les locaux ont aussi d'autres points d'entrée, comme la porte arrière et les fenêtres, entre autres. Il existe plusieurs façons d'optimiser la surveillance de ces différents points, ce qui conduit à différents types de dispositifs. Par exemple, vous pouvez avoir une caméra PIR dans une pièce pointant vers une porte. Ou vous souhaitez surveiller l'espace extérieur avec un détecteur de mouvement externe.
Les caméras sont également essentielles à toute solution de sécurité, et Hikvision propose un large éventail d'options. Par exemple, dans les zones à très faible luminosité, ou pour une utilisation à l'extérieur dans la nuit, la technologie ColorVu permet aux caméras de voir en couleur, même dans l'obscurité. Il y a aussi la technologie AcuSense, une IA qui aide les caméras à identifier les personnes ou les véhicules à partir d'autres alertes, ce qui réduit considérablement les fausses alarmes. Cette technologie est particulièrement utile pour celles qui sont connectées à des centres de réception des alarmes, car elle permet de réduire le nombre d'appels inutiles. Certaines caméras sont également équipées de lumières stroboscopiques et de haut-parleurs, ce qui permet de dissuader les intrus d'entrer avant même qu'ils ne s'introduisent.
Dans ce contexte, une solution peut comporter un certain nombre de dispositifs pour la rendre complète. Traditionnellement, ces dispositifs peuvent provenir de plusieurs fournisseurs différents, ce qui rend l'intégration délicate et fastidieuse. Cela peut également signifier un certain nombre de plateformes de contrôle différentes, ce qui ajoute encore au travail d'installation. La large gamme d'options d'Hikvision signifie que les installateurs peuvent être assurés que, quel que soit le produit qu'ils choisissent dans le portefeuille pour répondre aux besoins exacts de leur client, il sera facile à installer et à configurer, en utilisant la même plate-forme.
Les appareils sont essentiellement "plug-and-play". Les installateurs peuvent simplement sortir ces produits de leur boîte, les allumer et se connecter à l'internet pour les configurer. Pour les produits d'interphonie, il existe même un "assistant" de configuration en 5 étapes.
Les experts en logiciels ont conçu la plate-forme Hikvision en pensant aux installateurs et en couvrant l'utilisation, le fonctionnement et la configuration des produits. Par exemple, les produits peuvent être recherchés et activés via le SADP ; ils auront le même type d'interface web lorsqu'ils accèdent à un serveur web intégré ; ils peuvent également être gérés via iVMS, HikCentral et Hik-Connect. En fait, les tablettes d'interphonie Android intègrent même Hik-Connect pour une gestion complète des appareils. Ainsi, d'une simple pression, l'ensemble du système peut être géré par un poste intérieur tout-en-un.
Service après-vente à distance
Il y a aussi la valeur ajoutée de l'application mobile Hik-Partner Pro, qui permet aux installateurs de garder un œil sur les systèmes qu'ils installent. Ils peuvent ainsi réagir en cas de problème, avec l'accord du client, bien sûr. Lorsque le client leur donne accès, ils peuvent même dépanner et régler les problèmes à distance. Environ 50 % des problèmes de maintenance peuvent actuellement être résolus à distance, et comme de plus en plus de produits sont connectés à la plateforme Hik-Partner Pro, ce chiffre devrait augmenter rapidement.
Cela pourrait changer la donne pour les installateurs, en réduisant le nombre de déplacements qu'ils doivent effectuer. Cela leur donne non seulement plus de temps pour d'autres tâches, mais réduit également le coût de la maintenance.
Avec une pression constante pour en faire plus dans une journée de travail, les installateurs occupés seront en mesure d'installer rapidement une solution de sécurité sans faille pour les PME et les clients résidentiels. Ils seront également en mesure d'assurer plus facilement un service après-vente efficace et rentable. Qu'il s'agisse d'installations dans des restaurants ou des bars, dans des magasins ou même dans des maisons, tout cela contribuera à impressionner les clients et à leur procurer une tranquillité d'esprit afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs propres objectifs chaque jour.
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