Termékeink minden végfelhasználójának,
A HIKVISION márkájú kereskedelmi termékek magas műszaki színvonalú, vállalati szintű eszközök, amelyek a lehető legjobb rendszertervezéshez, telepítéshez, támogatáshoz és karbantartáshoz jelentős termékismeretet igényelnek. Ügyfeleink és a végfelhasználók jobb kiszolgálása érdekében a Hikvision kiváló értékesítés előtti és utáni szervizhálózatot hozott létre a műszaki támogatás és segítségnyújtás érdekében, és a termékeket kizárólag hivatalos forgalmazókon és telepítő/integrációs partnereken (a továbbiakban: "hivatalos partnerek") keresztül értékesíti világszerte. A végfelhasználóknak ezekkel a meghatalmazott partnerekkel kell konzultálniuk, akik teljes körű támogatást és szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve a termék szállítását, telepítését, beállítását és a garanciát.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a HIKVISION márkájú termékek, amelyeket nem hivatalos partnereinktől vásárolt, hamisítottak, használtak, hibásak vagy egyszerűen nem az Ön országában való használatra készültek. Mivel nem áll módunkban megállapítani, hogy ezek a termékek (ha nem a hivatalos partnerünk által lettek értékesítve) használtak, felújítottak, hamisítottak, lopottak vagy más módon veszélyeztetettek-e. A Hikvision nem tud garanciát vállalni a nem a mi hivatalos partnereink által értékesített termékekre, ami viszont befolyásolná az Ön hozzáférését a teljes körű támogatásunkhoz és szolgáltatásainkhoz. A meghatalmazott partnereinken kívül más felek nem rendelkeznének a megfelelő rendszertervezéshez, telepítéshez, támogatáshoz, karbantartáshoz és hasonlókhoz szükséges képességekkel. Így előfordulhat, hogy nem tudunk segíteni Önnek, ha nem hivatalos kereskedővel vagy online eladóval van problémája.
A HIKVISION márkájú termékek megvásárlása előtt javasoljuk minden telepítőnknek és rendszerintegrátorunknak, hogy vegye fel a kapcsolatot a szállítóval, és kérje ki a szerződött partner azonosítóját, és győződjön meg arról, hogy a szállító a Hikvision hivatalos forgalmazója vagy a Hikvision hivatalos nagykereskedője. Ez segít biztosítani, hogy a megvásárolt HIKVISION márkájú termékeket hivatalos, engedélyezett csatornákon keresztül forgalmazzák.
Ha Ön olyan fogyasztó, akinek a Hikvision-termékeket hivatásos telepítő szerelte be és telepítette, javasoljuk, hogy ellenőriztesse a telepítővel, hogy a HIKVISION márkájú termékeket hivatalos, engedélyezett csatornákon keresztül vásárolta.
A Hikvision hivatalos forgalmazóját a következő címen találja meg:
http://www.hrbaojie.com/hu/Partners/channel-partners/find-a-distributor/
Sajnos előfordulhat, hogy vannak olyan kereskedők vagy weboldalak, amelyek azt állítják, hogy a Hikvision hivatalos viszonteladói, pedig nem azok. Ezért kérjük, hogy a fenti módszerrel ellenőrizze a hitelességet, hogy megvédje az Ön érdekeit. Ha bármilyen kérdése van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a következő elérhetőségeken:
http://www.hrbaojie.com/hu/about-us/contact-us/
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a technikai okok miatt a termékek specifikációi országonként eltérőek lehetnek. Ezért a Hikvision garanciái csak abban a régióban érvényesek, ahol a terméket értékesítették. A Hikvision általában nem nyújt globális garanciát, kivéve, ha az egyes termékekre/régiókra vonatkozóan külön megemlítik. Mindig azt tanácsoljuk a Hikvision ügyfeleinek, hogy forduljanak a helyi Hikvision-képviselethez, hogy megtudják, milyen segítségre van lehetőségük.
Köszönjük, hogy továbbra is támogatja iparágvezető videofelügyeleti termékeinket.
hrbaojie.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics and tailor our website’s content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.