Garanzie prodotto

Garanzia prodotti

Hikvision, leader globale nel settore della videosorveglianza e della sicurezza con prodotti e soluzioni ad alta vocazione innovativa, comunica che il periodo di garanzia dei prodotti segue la corrispondenza degli stessi ai vari Cataloghi:

Selection Prodotti	Garanzia (espressa in anni)
HiWatch	3
ProExpert	3
Solution	5
T&D	3
Controller, digital signage, LCD e LedWall	2
Interactive Monitor, unità audio e webcam	2
Storage	2
HikMicro (batterie dei modelli THG)	2
HikMicro (batterie)	1
HikRobot	da 1 a 3

*CONDIZIONI DI GARANZIA

Il periodo di garanzia è regolamentato per linea di prodotto / catalogo

Sono esclusi dalla suddetta procedura di garanzia, i prodotti che hanno subito manomissioni, errato utilizzo o affetti da difettosità riconducibili ad errori di produzione, per i quali verrà definita di volta in volta, un adeguata procedura d’ intervento.

La garanzia, definita chiaramente nel Listino ufficiale HIKVISION o comunicata per iscritto, comporta unicamente la sostituzione dei Prodotti e/o delle parti riconosciute difettose nei tempi normalmente occorrenti, nello stesso luogo ed alle medesime condizioni previste per la consegna originaria. In ogni caso, per eventuali difetti e/o non conformità dei Prodotti, a HIKVISION sarà concesso, un termine di almeno 60 (sessanta) giorni per rimediare.

Sono esclusi dalla garanzia il normale degrado e l’usura dei Prodotti, come pure ogni difetto o mancanza di qualità dovuti o influenzati da immagazzinaggio, trasporto e/o installazione errati, manutenzione operata da personale non autorizzato, negligenza e/o uso improprio da parte del cliente finale e/o di terzi, ovvero, infine, da circostanze che non possono farsi risalire a difetti di materiale o di fabbricazione.

Qualsiasi altra forma espressa o implicita di garanzia di idoneità o di commerciabilità, così come ogni altra obbligazione o responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali in qualsiasi modo relativi o derivanti dai Prodotti viene espressamente esclusa e rinunciata, nella misura massima consentita dalla legge. In particolare, il cliente rinuncia sin d’ora, nella misura massima consentita dalla legge, ad ogni diritto od azione di regresso e/o di chiamata in garanzia per garanzie cui fosse tenuto nei confronti di propri clienti od intermediari, in caso di regresso di questi ultimi, sulla base di qualsiasi legge, a causa di difetti o non-conformità dei Prodotti. La garanzia e/o assistenze e riparazione non opereranno qualora non vengano osservate le condizioni di pagamento o qualora i prodotti non siano venduti tramite la rete dei distributori ufficiali e riconosciuti da Hikvision Italy s.r.l.

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