데이터 인사이트로 운영 최적화
소개
소매점은 매일 엄청난 양의 오프라인 데이터를 생성합니다. 그러나 그 데이터의 상당 부분은 거의 활용되지 않습니다. 하이크비전의 AI 기반 비디오 기술을 기반으로 오프라인 매장에서 수집한 귀중한 데이터를 최대한 활용한 다음 실행 가능한 인텔리전스를 위해 해당 데이터를 활용할 수 있습니다.
방문율은 판매 기회가 있는 위치에 나타내는 중요한 소매장의 운영 성과 지표입니다. 하이크비전은 다중 인텔리전스 DeepinView 카메라로 확장된 고객의 흐름을 데이터에 대한 AI 기반 솔루션을 제공하여 정교한 운영 분석을 용이하게 합니다.
이 유리한 기능은 매장 직원에 의해 발생한 잘못된 흐름과 고객의 반복적인 방문을 제거하고 실제 고객의 흐름 및 전환율을 매우 정확하게 파악하는 데 도움이 됩니다. 특히 보석, 고급 상점 및 자동차 딜러와 같은 고가 매장에 특히 유용합니다.
제품 쇼케이스
대부분의 사람들은 매장에 들어간 후 어느 방향으로 이동하나요? 가장 인기 있는 경로에서 마진이 높은 제품이나 프로모션 활동을 배치하여 매장 레이아웃을 최적화할 수 있습니다. 조정 후 데이터를 비교하여 최적화가 차이를 만들지 여부를 확인할 수 있습니다.
영역 인지도 분석은 홍보 효과를 측정하여 필요에 따라 최적화할 수 있습니다. 매장의 특정 영역에서 제품 프로모션을 표시할 때 프로모션 영역을 카메라의 감지 영역으로 설정하여 해당 영역의 고객 수 및 체류 시간에 대한 실시간 통계를 얻을 수 있습니다.
하이크비전 히트맵은 어안 카메라를 사용하여 매장의 전역 또는 구역을 지도로 생성하여 색상으로 사람들의 움직임을 추적합니다. 색상이 짙을수록 값이 높아져 방문객이 많거나 방문객이 오래 머물렀다는 것을 의미합니다. 이를 통해 "인기 지역"이 어디에 있는지 알 수 있습니다.
대기 시간은 고객 경험에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하이크비전은 실시간으로 매장 내 대기열을 모니터링하고 줄을 서서 기다리는 사람이 너무 많을 때 매장 관리자에게 알림을 보내도록 설계된 카메라가 있는 대기열 분석 애플리케이션을 제공합니다.
제품 쇼케이스
다음과 같은 훌륭한 기능도 있습니다.
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