Política de privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2023

Aviso

HANGZHOU HIKVISION DIGITAL TECHNOLOGY CO. LTD ("HIKVISION", "nós" ou "nos") acredita que é importante proteger a segurança e a privacidade das suas informações pessoais. A presente Política de Privacidade ("Política") foi concebida para o informar sobre a forma como a HIKVISION recolhe, armazena, utiliza e partilha as suas informações pessoais no âmbito da sua aplicação. Reveja a presente Política antes de utilizar quaisquer serviços da HIKVISION disponíveis no sítio Web de www.hrbaojie.com ("Serviço").

A presente Política aplica-se a todos os sítios Web da HIKVISION que tenham ligação a esta (coletivamente, o "Sítio"). Para determinadas funcionalidades ou serviços do nosso Sítio, pode aplicar-se um aviso de privacidade adicional ou uma adenda a essas funcionalidades ou serviços. O sítio da HIKVISION pode conter ligações a sítios Web de terceiros. As suas informações pessoais podem ser recolhidas por terceiros quando utiliza os seus serviços, pelo que a HIKVISION o incentiva a informar-se cuidadosamente sobre as práticas de privacidade desses terceiros.

Se as informações pessoais que nos enviou contiverem informações de outras pessoas, o utilizador garante que obteve a aprovação dessas pessoas.

Esta política pode ser alterada periodicamente e será publicada nesta página. Ao aceder ao Sítio, o utilizador reconhece que concorda com o processamento das suas informações pessoais de acordo com a Política.

Recolha das suas informações

Quando o utilizador utiliza o Site, a HIKVISION pode recolher determinadas informações sobre o utilizador, conforme descrito na presente Política. As informações podem ser divididas em informações que o utilizador fornece ativa e voluntariamente e informações que foram geradas por nós em relação à sua utilização do Serviço. Conforme permitido pela lei aplicável ou após obter o seu consentimento prévio, podemos ainda recolher informações pessoais necessárias para a sua utilização do Serviço prestado por terceiros.

As informações pessoais que recolhemos dependem da sua utilização do Serviço. Seguem-se mais pormenores sobre as categorias de informações pessoais que recolhemos quando o utilizador utiliza o Serviço HIKVISION:

As suas informações de contacto, incluindo nome, endereço de correio eletrónico e número de telefone, , bem como as informações da empresa onde trabalha ou com a qual tem uma relação, incluindo tipo/função comercial, localização, detalhes de contacto, indústria, código postal, que fornece ao preencher formulários de acesso a funcionalidades como Subscrição de Newsletter, Suporte Técnico, Centro de Utilizadores, etc. As informações que envia podem variar consoante as funcionalidades que utiliza;

Informações de perguntas de feedback, conteúdo de correio eletrónico e/ou sugestões, enviadas como parte de um pedido de apoio, inquérito ou canal de conversação em linha;

Informações sobre a sua interação com o nosso Serviço, incluindo o seu dispositivo, informações sobre o seu sistema operativo, sites e serviços acedidos durante a sua visita, a data e a hora de cada pedido do visitante;

Determinadas informações são automaticamente recebidas e armazenadas sempre que o utilizador interage connosco, por exemplo, o endereço IP e informações através de cookies, incluindo o volume de visitas, o tempo de acesso e as preferências do utilizador.

Cookies

Também utilizamos cookies e outras tecnologias para manter registos, armazenar as suas preferências, melhorar a nossa publicidade e recolher determinadas informações não identificáveis, como dados de registo e dados do dispositivo. Isto permite-nos compreender melhor a forma como o utilizador utiliza o nosso Serviço, diagnosticar e resolver quaisquer problemas que tenha, e administrar e melhorar o nosso Serviço. A utilização de cookies também o ajuda a navegar sem problemas nos nossos sítios Web. Pode configurar o seu browser para detetar e rejeitar cookies.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies (http://www.hrbaojie.com/en/policies/cookie-policy).

Utilização de informações pessoais

A HIKVISION utiliza informações pessoais para os seguintes fins:

(1) Para cumprir o acordo que temos com o utilizador

a. para responder aos seus pedidos de informação;

b. para prestar o Serviço que o utilizador contratar;

c. para garantir a sua utilização normal do Serviço HIKVISION, manter o funcionamento normal do Serviço, melhorar e otimizar a nossa experiência de serviço e garantir a segurança da sua conta (caso exista).

(2) Para o interesse legítimo da HIKVISION

a. para aumentar a segurança do Serviço, como a autenticação do utilizador, a proteção da segurança, a deteção de fraudes, o arquivo e as cópias de segurança;

b. para efetuar análises de dados, auditorias e pesquisas.

(3) Para cumprir as obrigações legais da HIKVISION

a. para garantir o cumprimento das nossas obrigações legais (como a manutenção de registos, conforme exigido pelos regulamentos específicos do país) e a devida diligência, bem como as normas do sector.

(4) Com o seu consentimento

a. para enviar comunicações electrónicas sobre novos produtos e serviços;

b. utilizar determinados cookies não essenciais para compreender melhor o seu comportamento, a fim de otimizar a experiência do utilizador, aperfeiçoar a conceção das funções ou prestar melhores serviços;

c. podemos também contratar um ou mais fornecedores de serviços terceiros para apresentar anúncios online em nosso nome através do Serviço, conforme descrito mais pormenorizadamente na nossa Política de Cookies. Podem utilizar um pixel tag ou outra tecnologia semelhante para recolher informações sobre a sua visita ao Serviço e podem utilizar essas informações para direcionar anúncios para produtos e serviços da HIKVISION.

Partilha de informações pessoais

Não vendemos nem nunca venderemos quaisquer informações pessoais a terceiros.

A HIKVISION pode partilhar informações pessoais com terceiros com base em acordos de não divulgação. O utilizador consente que possamos divulgar informações pessoais a esses terceiros:

Partilhamos as suas informações pessoais com as filiais da HIKVISION, que são obrigadas a utilizar essas informações de acordo com os objectivos descritos na presente Política.

Recorremos a fornecedores de serviços, vendedores, técnicos e outros terceiros para nos ajudar a processar, armazenar e proteger alguns dos seus dados e para nos ajudar a administrar o nosso Serviço de forma eficaz, proporcionar uma melhor experiência ao utilizador e aumentar a qualidade do nosso Serviço. Estes terceiros estão proibidos de utilizar as suas informações pessoais para fins que não sejam da IHKVISION e são obrigados a proteger as suas informações em conformidade com esta Política e com a legislação aplicável.

Podemos fornecer informações a terceiros se acreditarmos de boa fé que somos obrigados por lei a fazê-lo. Por exemplo, para cumprir ordens legais e solicitações governamentais; responder a uma intimação ou processo legal semelhante, inclusive para agências de aplicação da lei, órgãos reguladores e tribunais; proteger os interesses de nossos clientes e usuários do Serviço HIKVISION; responder a alegações de que qualquer conteúdo postado ou exibido usando o Serviço HIKVISION viola os direitos de terceiros; em caso de emergência, proteger a saúde e a segurança dos usuários do Serviço HIKVISION ou do público em geral; ou impor a conformidade com nossos Termos Gerais de Uso.

Se a HIKVISION e/ou todos ou parte dos nossos activos forem alguma vez vendidos ou transferidos, as suas informações pessoais poderão estar entre os itens vendidos ou transferidos. Nessas circunstâncias, notificá-lo-emos através do endereço de correio eletrónico especificado na sua conta ou através de um aviso no sítio Web sobre (i) a identidade e as informações de contacto do comprador ou do cessionário, (ii) o seu direito de revogar o seu consentimento para o fornecimento de informações pessoais e (iii) os meios através dos quais pode revogar esse consentimento.

Partilhamos informações para proteger os nossos próprios interesses comerciais legítimos quando acreditamos, de boa fé, que somos obrigados ou autorizados por lei a fazê-lo. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações pessoais conforme necessário para apoiar funções de auditoria, conformidade e governança corporativa; para combater fraudes ou atividades criminosas; para proteger nossos direitos ou os de nossas afiliadas e usuários; ou como parte de procedimentos legais que afetem a HIKVISION.

Também podemos divulgar informações não pessoais (por exemplo, dados agregados ou anónimos) publicamente ou a terceiros, desde que esses dados tenham sido tornados anónimos de tal forma que o titular dos dados já não seja identificável. Por exemplo, podemos partilhar informações não pessoais:

pelas mesmas razões que podemos partilhar informações pessoais;

para compreender melhor a forma como os utilizadores interagem com o Serviço HIKVISION, de modo a otimizar a sua experiência ou a fornecer melhores serviços;

para a nossa própria investigação e análise de dados; ou

aos nossos fornecedores para as suas próprias análises e investigações.

Proteger as suas informações pessoais

A HIKVISION implementou controlos de segurança administrativos, técnicos e físicos comercialmente razoáveis, concebidos para salvaguardar as informações pessoais. Também efectuamos revisões e avaliações periódicas da eficácia dos nossos controlos de segurança.2

Não obstante o acima exposto, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de qualquer rede sem fios pode ser garantida como perfeitamente segura. Consequentemente, embora utilizemos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações que detemos sobre o utilizador, não podemos garantir a segurança de quaisquer informações que transmita através da Internet com a tecnologia de segurança existente.

No entanto, tratamos as violações de dados pessoais conforme exigido pela lei de proteção de dados aplicável, o que inclui, quando necessário, a notificação da violação à autoridade de supervisão da proteção de dados relevante e aos titulares dos dados. Se tiver mais alguma questão sobre a segurança do nosso Serviço HIKVISION, contacte-nos.

Acesso, correção e conservação das suas informações pessoais

A HIKVISION armazena as suas informações pessoais nos servidores da HIKVISION, que estão estabelecidos na AWS em Singapura, até que as elimine ou edite, ou enquanto for utilizador da HIKVISION, a fim de lhe fornecer o Serviço mais relevante.

Dependendo do local onde se encontra e sujeito às limitações da legislação aplicável, o utilizador tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais, tais como o direito de acesso, retificação, restrição, oposição e portabilidade. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através das informações de contacto abaixo. O utilizador tem também o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, gratuitamente. Pode fazê-lo optando por não participar no marketing direto e rejeitando a utilização de cookies através das definições do seu browser.

Transferência de informações pessoais para fora da sua jurisdição

Na medida em que possamos necessitar de transferir informações pessoais para fora da sua jurisdição, seja para as nossas empresas afiliadas ou para terceiros prestadores de serviços, fá-lo-emos em conformidade com a legislação aplicável. Em particular, garantiremos que todas as transferências estarão em conformidade com os requisitos da legislação local aplicável em matéria de proteção de dados, implementando salvaguardas adequadas. O utilizador terá o direito de ser informado e de receber uma cópia das salvaguardas adequadas adoptadas pela HIKVISION para esta transferência das suas informações pessoais.

Atualmente, temos um centro de dados em Singapura. A legislação, regulamentação e normas do país onde as informações do utilizador são armazenadas ou processadas podem ser diferentes das do país do utilizador. O utilizador compreendeu que os riscos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis são diferentes e que podemos transferir e armazenar as suas informações pessoais nas nossas instalações no estrangeiro. No entanto, isso não altera nenhum dos nossos compromissos de salvaguardar as suas informações pessoais de acordo com esta Política.

Privacidade das crianças

A HIKVISION não pretende que qualquer parte do seu Serviço HIKVISION seja acedida ou utilizada por crianças com idade inferior a 18 anos, ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, e essa utilização é proibida. Os serviços da HIKVISION foram concebidos e destinam-se a adultos. Ao utilizar o Serviço da HIKVISION, o utilizador declara que tem, pelo menos, 18 anos de idade ou uma idade mínima equivalente na jurisdição relevante e compreende que tem de ter, pelo menos, 18 anos de idade ou uma idade mínima equivalente na jurisdição relevante para poder utilizar o Serviço da HIKVISION. Se tivermos conhecimento efetivo de que um utilizador tem menos de 18 anos de idade, ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, eliminaremos imediatamente as informações associadas a esse utilizador. Se é pai ou tutor de uma criança com menos de 18 anos, ou idade mínima equivalente na jurisdição relevante, e acredita que esta nos divulgou informações pessoais, contacte-nos imediatamente através das informações de contacto disponíveis abaixo. Os pais ou tutores de uma criança com idade inferior a 18 anos, ou a idade mínima equivalente na jurisdição relevante, podem rever e solicitar a eliminação das informações pessoais dessa criança, bem como proibir a sua utilização.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre a utilização das suas informações pessoais pela HIKVISION, pode contactar-nos através do endereço data_protection@hrbaojie.com. Responderemos ao seu pedido de informação dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Queira indicar: (i) o seu nome (ou alcunha), o seu país/região de residência e o seu método de contacto preferido; e (ii) os pormenores do seu pedido ou comentário, juntamente com quaisquer ligações a sítios Web correspondentes.

Adenda UE/Reino Unido

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu ("EEE") e no Reino Unido, tenha em atenção,

i) Para efeitos da legislação de proteção de dados da UE, a Hikvision Europe B.V., localizada em Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Países Baixos, actua como representante da UE para as actividades de processamento de informações pessoais abrangidas pela presente Política de Privacidade. Pode contactar o representante da UE utilizando os dados indicados em Contacte-nos.

ii) Tem o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais quando o processamento é efectuado para os nossos interesses legítimos. Sujeito às limitações das leis de proteção de dados aplicáveis, o utilizador tem determinados direitos no que diz respeito às suas informações pessoais, tais como o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição, objeção, portabilidade e o direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automático, incluindo a definição de perfis. Para exercer os seus direitos, contacte-nos. O utilizador tem também o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, gratuitamente. A retirada do seu consentimento não afecta a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada. Se tiver dúvidas sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos em qualquer altura para obter informações ou poderá ter o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados.

iii) Sempre que a HIKVISION partilhar as suas informações pessoais com um terceiro fora do EEE/Reino Unido, ou transferir essas informações pessoais para um terceiro fora do EEE/Reino Unido, a HIKVISION aplicará protecções contratuais, aprovadas pela Comissão Europeia, para proteger as suas informações pessoais.

Adenda dos EUA

Aviso da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia

Os residentes na Califórnia têm direitos de privacidade adicionais ao abrigo da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia, descrita no Aviso da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia (http://us.hrbaojie.com/en/support-resources/privacy-policy/california-consumer-privacy-act-notice).

Adenda Brasil

Sempre que a HIKVISION compartilhar informações pessoais originadas no Brasil com um terceiro, que pode ou não ser uma entidade da HIKVISION, que esteja fora do Brasil, nós o faremos com base em cláusulas contratuais padrão ou quaisquer outras salvaguardas previstas na LGPD.