Retalho
Minimize o risco e maximize o negócio, com inteligência
Os retalhistas atuais enfrentam vários desafios
Enquanto se debruçam sobre a melhor forma de evitar roubos e perdas, os retalhistas necessitam igualmente de assegurar uma excelente experiência no interior da loja aos clientes. E, frequentemente, gerem várias lojas em diferentes locais. As medidas e práticas convencionais já não estão à altura das exigências mais complexas em matéria de segurança ou de operações comerciais e de gestão de pessoal mais inteligentes e flexíveis.
A segurança é um dos tópicos mais básicos mas cruciais para qualquer equipa de gestão. Mas melhorar o sistema de segurança significa mais do que proteger apenas os bens da loja contra roubos ou intrusões. Significa também criar um ambiente seguro e relaxante no qual os clientes possam fazer compras. A solução da Hikvision torna a segurança do comércio de retalho mais inteligente – com aplicações avançadas para fazer face a diversos riscos de segurança.
Em tempos de incerteza, os dados são essenciais desde que sejam utilizados para tomas decisões acertadas. A chave para um negócio inteligente reside nos dados e nas inovações introduzidas a partir destes. Além dos dados provenientes dos sistemas CRM e POS, é necessário obter mais dados em tempo real, tais como a assiduidade dos clientes, as suas preferências de compra e as taxas de conversão, e retirar, depois, ensinamentos desses dados para otimizar as operações da loja e fornecer melhores serviços.
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