לכל משתמשי הקצה של המוצרים שלנו,
מוצרים ממותגי HIKVISION הם מכשירים טכניים ביותר בדרגת ארגון הדורשים ידע רב במוצר לתכנון, התקנה, תמיכה ותחזוקה של המערכת הטובה ביותר. על מנת לשרת טוב יותר את לקוחותינו ומשתמשי הקצה שלנו, Hikvision הקימה רשת שירות מעולה לפני ואחרי המכירה לתמיכה טכנית וסיוע, ומוכרת מוצרים רק באמצעות מפיצים מורשים ושותפים להתקנה/אינטגרציה (להלן "שותפים מורשים" ”) בישראל וברחבי העולם. משתמשי קצה צריכים להתייעץ עם שותפים מורשים אלה המספקים תמיכה ושירותים מלאים, כולל אספקת מוצרים, התקנה, התאמה ואחריות.
אנא שים לב שמוצרים ממותגי HIKVISION שנרכשו מכל צד שלישי מלבד היבואנים/מפיצים המורשים שלנו עשויים להיות מזויפים, משומשים, פגומים או פשוט לא מיועדים לשימוש במדינת ישראל. מכיוון שאין לנו אמצעים לקבוע אם המוצרים הללו (אם נמכרים על ידי מי שאינם מורשים) נמצאים בשימוש, משופצים, מזויפים, גנובים או נמכרים בדרך כזו או אחרת, Hikvision לא יכולה להציע אחריות למוצרים הנמכרים על ידי גורמים אחרים מלבד היבואנים/מפיצים המורשים שלנו, אשר יכולים להשפיע על הגישה שלך לתמיכה ולשירותים המלאים שלנו. לגורמים אחרים מלבד היבואנים/מפיצים המורשים שלנו לא תהיה את היכולת הדרושה לספק תכנון, התקנה, תמיכה, תחזוקה מתאימה של המערכת וכדומה. כפי שצוינו, ייתכן שלא נוכל לעזור לך אם יש לכם בעיה עם סוחר לא מורשה או מוכר מקוון.
לפני הרכישה של כל מוצר ממותג HIKVISION, אנו ממליצים לכל החנויות/מתקינים ואינטגרטורי המערכות שלנו לוודא עם הספק שהוא מפיץ מורשה של Hikvision או סיטונאי מורשה של Hikvision. זה יעזור להבטיח שהמוצרים הנרכשים ממותגי HIKVISION יופצו דרך ערוצים מורשים רשמיים.
אם אתם צרכנים שמותקנים אצלכם מוצרי Hikvision על ידי מתקין מקצועי, אנו ממליצים לכם בחום לבדוק עם המתקין שלכם כדי לוודא שהוא רכש מוצרים ממותגים של HIKVISION דרך ערוצים מורשים רשמיים.
אתם יכולים למצוא יבואנים מורשים של Hikvision בכתובת:
http://www.hrbaojie.com/il/Partners/channel-partners/find-a-distributor
למרבה הצער, ייתכן שקיימים כמה סוחרים או אתרים שמתיימרים להיות משווקים מורשים של Hikvision בזמן שהם לא. אז אנא השתמשו בשיטה לעיל כדי לבדוק את האותנטיות על מנת להגן על האינטרס שלכם. אם עדיין יש לכם שאלות, אל תהססו לפנות אלינו באמצעות:
http://www.hrbaojie.com/il/about-us/contact-us
אנא שימו לב גם כי בשל עניינים טכניים, מפרטי המוצרים עשויים להשתנות במדינות שונות. לכן, אחריות Hikvision חלה רק באזור שבו נמכר המוצר (במקרה זה מדינת ישראל). Hikvision לא מציעה בדרך כלל אחריות גלובלית אלא אם צוין במפורש עבור מוצרים/אזורים ספציפיים. אנו תמיד מייעצים ללקוחות Hikvision לפנות לנציגי Hikvision בישראל כדי לקבל מידע מדוייק.
תודה על תמיכתכם המתמשכת במוצרי מעקב הווידאו המובילים בתעשייה שלנו.
אתר זה משתמש ב-Cookies לאחסון מידע בהתקן שלך. Cookies עוזר לעבודתו התקינה של האתר שלנו, ומלמד אותנו כיצד ניתן לשפר את חווית המשתמש שלך.
המשך הגלישה באתר מהווה את הסכמתך למדיניות ה-Cookiesומדיניות הפרטיות שלנו.
You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.
HiTools Designer
New Products
Hikvision App Store
