918博天堂·(中国区)首页

Do wszystkich użytkowników końcowych naszych produktów,

 

produkty marki HIKVISION to zaawansowane urządzenia klasy korporacyjnej, które wymagają specjalistycznej wiedzy w zakresie projektowania systemów, instalacji, wsparcia oraz konserwacji, aby zapewnić ich najlepszą wydajność. Aby lepiej służyć naszym klientom i użytkownikom końcowym, Hikvision stworzył doskonałą sieć wsparcia technicznego, obejmującą usługi przed- i posprzedażowe. Produkty są sprzedawane wyłącznie za pośrednictwem Autoryzowanych Dystrybutorów oraz Partnerów instalacyjnych i integracyjnych (zwanych dalej „Partnerami Autoryzowanymi”) na całym świecie. Użytkownicy końcowi powinni korzystać z usług tych Partnerów Autoryzowanych, którzy zapewniają pełne wsparcie i serwis, w tym dostawę produktów, instalację, regulację oraz obsługę gwarancyjną.

 

Produkty marki HIKVISION zakupione od podmiotów innych niż nasi Partnerzy Autoryzowani mogą być podrobione, używane, uszkodzone lub po prostu niedostosowane do użytku w Twoim kraju. Ponieważ nie mamy możliwości sprawdzenia, czy takie produkty (sprzedawane przez nieautoryzowanych sprzedawców) są używane, odnowione, podrobione, skradzione czy w inny sposób uszkodzone, Hikvision nie oferuje gwarancji na produkty sprzedawane przez podmioty inne niż Partnerzy Autoryzowani. Brak autoryzacji wpływa również na ograniczony dostęp do pełnego wsparcia i serwisu. Podmioty inne niż Partnerzy Autoryzowani nie dysponują niezbędną wiedzą i możliwościami, aby zapewnić odpowiedni projekt systemu, instalację, wsparcie techniczne czy konserwację.

Z tych powodów nie będziemy w stanie pomóc w przypadku problemów związanych z zakupami u nieautoryzowanych sprzedawców lub na nieautoryzowanych platformach internetowych.

 

Przed zakupem produktów marki HIKVISION zalecamy wszystkim instalatorom i integratorom systemów skontaktowanie się z dostawcą w celu sprawdzenia jego statusu Autoryzowanego Partnera Hikvision i upewnienia się, że dostawca jest Hikvision Autoryzowanym Dystrybutorem lub Resellerem. W ten sposób masz pewność, że zakupione produkty pochodzą z oficjalnych i autoryzowanych kanałów dystrybucji. Jeśli jesteś konsumentem, który zlecił instalację produktów Hikvision przez profesjonalnego instalatora, zalecamy skonsultowanie się z instalatorem, aby upewnić się, że zakupione produkty marki HIKVISION zostały pozyskane przez oficjalne kanały.

Listę Autoryzowanych Dystrybutorów Hikvision znajdziesz tutaj:
http://www.hrbaojie.com/europe/Partners/channel-partners/find-a-distributor/

 

Niestety, istnieją sprzedawcy lub strony internetowe, które twierdzą, że są autoryzowanymi sprzedawcami Hikvision, podczas gdy nie są nimi w rzeczywistości. Aby chronić swoje interesy, zawsze korzystaj z powyższej metody weryfikacji. W przypadku dalszych pytań skontaktuj się z nami za pośrednictwem:

http://www.hrbaojie.com/europe/about-us/contact-us/

 

Z uwagi na specyfikę techniczną produkty mogą różnić się w zależności od kraju. Gwarancja Hikvision obowiązuje wyłącznie w regionie, w którym produkt został zakupiony, chyba że dla konkretnego produktu/regionu zaznaczono inaczej. Zalecamy zawsze kontaktować się z lokalnymi przedstawicielami Hikvision, aby uzyskać informacje o możliwym wsparciu.

 

Dziękujemy za Twoje zaufanie do naszych wiodących na rynku produktów do monitoringu wideo.

 

Skontaktuj się z nami
Zapytania Handlowe
Zapytania Techniczne
Wsparcie online
Where to Buy
Website Feedback
Website Feedback
Skontaktuj się z nami
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Download
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.