918博天堂·(中国区)首页

We are here for help

Online dotaz

 

Kliknutím formulář odešlete. Své dotazy směřujte na místní pobočku Hikvision. 

 

Kontakt

Sídlo

 

E-mailová podpora: support@hrbaojie.com

ChatBot(angličtina)    

Online Chat (pondělí až pátek, 10:00 - 12:00, 13:30 - 17:30 GMT+8)

 

Afrika 

Jižní Afrika

 

Pondělí až pátek, 8:00 - 17:00 GMT+2

Email: support.sa@hrbaojie.com  

Tel: +27 (0)10 085 8300

Region Afrika (Nezahrnuje Jižní Afriku a Severní Afriku)

 

Pondělí až pátek, 9:30 - 18:30 GMT+3 (Kenya Call Center)

Email: support.africa@hrbaojie.com

Tel: 254703727545

Oceania

 

Austrálie

Pondělí až pátek, 9:00-17:30 GMT+10

Pondělí až pátek, 9:00-17:30 GMT+11 (letní čas)

Email: techsupportau@hrbaojie.com

Tel: 1300976305

 

 

Nový Zéland

Pondělí až pátek, 9:00-17:30 GMT+10

Pondělí až pátek, 9:00-17:30 GMT+11 (letní čas)

Email: techsupportau@hrbaojie.com

Tel: 092173127

Asie a Tichomoří

 

Brunej

Email: support.my@hrbaojie.com

 

Kambodža

Email: support.cambodia@hrbaojie.com

 

Hong Kong & Macao, Čína

Email: support.hk@hrbaojie.com

 

Indie

Email: support@pramahrbaojie.com

Tel: 

Pondělí až sobota, 08:45 - 21:00 GMT+5:30

Neděle, 09:30 - 18:30 GMT+5:30

022-33226060; 022-68229999;

Pondělí až sobota, 9:00 - 18:30 GMT+5:30

Bezplatná linka: 1800 222 699

WhatsApp: 8080239999

Živý chat

 

Indonésie

Email: Service.id@hrbaojie.com

Hotline/WhatsApp: +62 813 8696 7242

ChatBot(indonéština)

 

Japonsko

Email: support.jp@hrbaojie.com

 

Korea

Pondělí až pátek, 9:00 - 17:30 GMT+9

Email: support.korea@hrbaojie.com

Phone: 18115998

Kakaoplus

Malajsie

Email: support.my@hrbaojie.com

 

Filipíny

Email: support.ph@hrbaojie.com

 

Singapur

Email: support.sg@hrbaojie.com

WhatsApp: +65 8536 7948

 

Thajsko

Pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 GMT+7

Email: support.thai@hrbaojie.com

Phone: 66024607013

 

Vietnam

Pondělí až sobota, 8:30 - 17:30 GMT+7

Email: hotro@hrbaojie.com

Phone: 19002810

Střední Ásie

 

Ázerbájdžán

Pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 GMT+4

Email: support.az@hrbaojie.com

Phone: 994 12 310 13 33

 

Kazachstán

Pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 GMT+6

Email: support.kz@hrbaojie.com

Phone: 7 708 9730667

Telegram

 

 

Uzbekistán

Pondělí až pátek, 9:00 - 18:00 GMT+5

Email: support.uz@hrbaojie.com

Phone: 998712335550

Telegram

Evropa

 

Evropa

Email: support.eu@hrbaojie.com

 

Belgie

Email: support.bnl@hrbaojie.com

 

Francie

Email: support.fr@hrbaojie.com

 

Španělsko

Email: support.es@hrbaojie.com

 

Itálie

Email: support.it@hrbaojie.com

 

Izrael

Email: support.israel@hrbaojie.com

 

 

Lucembursko

Email: support.bnl@hrbaojie.com

 

Nizozemsko

Email: support.bnl@hrbaojie.com

 

Rusko

Pondělí až sobota, 5:00 - 18:30 UTC+4

Email: support.ru@hrbaojie.com

Tel: 8 (800) 550-66-55

ChatBot(ruština)

Telegram

 

UK&Irsko

Pondělí až pátek, 9:00 - 17:00 GMT+0

Email: support.uk@hrbaojie.com

Tel: Technická podpora UK: +44(0)1790 600 300

Irsko Technická podpora: +353(0) 1 447 0408

 

Latinská Amerika

Pondělí až pátek, 7:00 - 19:00 GMT-5

Sobota, 7:00 - 12:00 GMT-5

 

ChatBot(španělština)

 

Argentina

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 54 51685739

 

Brazílie

Pondělí až pátek, 8:00 - 20:00 GMT-3

Sobota, 8:00 - 18:00 GMT-3

Email: suporte.br@hrbaojie.com

Tel: 40204458; 08000254458

ChatBot(portugalština)

 

Chile

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 56 229381016

 

Kolumbie

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 57 15085312

 

Kostarika

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 506 4000 1989

 

Ekvádor

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 01 800 001237

 

Guatemala

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 502 23761954

 

 

Mexiko

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 52 5541696397

 

Panama

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 507 8366276

 

Paraguay

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 595 009800110077

 

Peru

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 51 16419269

 

Dominikánská republika

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 809 18493360013

 

Uruguay

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 598 0004162041560

 

Venezuela

Email: soporte@hrbaojie.com

Tel: 08001029300

 

Blízký východ

 

ChatBot(arabština)

 

Alžírsko

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 0982405257

 

Bahrajn

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 80004765

 

Egypt

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email:support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 0800 888 8888

 

Jordánsko

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 064296198 

 

Kuvajt

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 22069147

 

Maroko

Pondělí až pátek, 09:30 až 18:00 GMT +1

Email: support.ma@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 0520875469

 

Omán

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 80079991

 

 

Pákistán

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.pk@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 0213 8787305

 

Palestina

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.palestine@hrbaojie.com

 

Katar

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 00800101240

 

Saúdská Arábie

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 8008501022 

 

Turecko

Pondělí až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+3 

Email: support.tr@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 0216 9001933

 

SAE

Sobota až pátek, 09:00 až 18:00 GMT+2

Email: support.mena@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 80008600007

 

Irák

Sobota až čtvrtek, 09:00 až 18:00 GMT+3 

Email: levant.support@hrbaojie.com

Telefon technické podpory: 06626 1222

 

Severní Amerika

 

Spojené státy americké

Dealer Professional:

Pondělí až pátek, 9:00 - 8:00 východní / 6:00 - 5:00 pacifická oblast

Email: techsupport.usa@hrbaojie.com

Tel: +1-866-200-6690 (zdarma)

Omezená podpora pro koncové uživatele: (Podpora pro koncové uživatele je určena pro dotazy související s používáním produktu, jako je přehrávání a export. Omezená podpora vzdáleného prohlížení může být poskytnuta, pokud se týká služby Hik-Connect Cloud. Přímá podpora s místním propojením není nabízena. Pro instalaci, programování nebo řešení problémů využijte služeb místního profesionálního instalatéra nebo dodavatele).

Pondělí až pátek, 10:00 - 19:00 východní / 7:00 - 16:00 pacifická oblast

 

 

Kanada

Dealer Professional:

Pondělí až pátek, 9:00 - 20:00 východní / 6:00 - 17:00 pacifická oblast

Email: techsupport.ca@hrbaojie.com

Tel: +1-855-655-9888(zdarma)

Omezená podpora pro koncové uživatele: (Podpora pro koncové uživatele je určena pro dotazy související s používáním produktu, jako je přehrávání a export. Omezená podpora vzdáleného prohlížení může být poskytnuta, pokud se týká služby Hik-Connect Cloud. Přímá podpora s místním propojením není nabízena. Pro instalaci, programování nebo řešení problémů využijte služeb místního profesionálního instalatéra nebo dodavatele).

Pondělí až pátek, 10:00 - 19:00 východní / 7:00 - 16:00 pacifická oblast

 

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Download
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.