Oficiální sponzor Asijských her v Hangzhou
Miniso chrání zásoby ve 117 prodejnách spolehlivým a efektivním bezpečnostním řešením od společnosti Hikvision
Mezinárodní maloobchodní prodejce domácích potřeb, kosmetiky a potravin Miniso nasadil kamery Hikvision ve 117 prodejnách a na několika logistických místech v Severní Americe. Řešení Hikvision pomůže řetězci zvýšit spolehlivost a účinnost bezpečnostních systémů v prodejnách a zároveň zvýšit efektivitu díky centralizovanému řízení bezpečnosti.
Potřeba minimalizovat ztráty způsobené úbytkem zásob je pro všechny maloobchody zásadní. Kromě toho by pracovníci ostrahy měli dostávat upozornění v reálném čase v případě bezpečnostních incidentů, protože to může obchodům umožnit zabránit zákazníkům opustit obchod s nezaplaceným zbožím.
To byly některé z nejnaléhavějších problémů, kterým čelila společnost Miniso North America, mezinárodní obchod, který je proslulý poskytováním vysoce kvalitního zboží pro domácnost, kosmetiky a potravin za velmi přijatelné ceny.
V minulosti společnost Miniso pracovala s různými kamerami od různých výrobců. To znamenalo, že výkonnost a spolehlivost zařízení byla na různých místech prodejen různá. Používání kamer různých značek navíc znamenalo, že údržba a podpora byly obvykle složité a nákladné. Vzhledem k tomu, že společnost Miniso používá více značek kamer, nebylo možné zařízení integrovat do centralizovaného bezpečnostního systému a zabezpečení muselo být řízeno pro každou prodejnu zvlášť.
Kromě toho chtěla společnost Miniso prozkoumat možnosti analýzy videodat a business intelligence z hlediska zlepšení provozní výkonnosti. Řetězec se zajímal zejména o technologii počítání lidí pro "tepelné mapování" prodejen, které poskytuje větší přehled o tom, které části prodejny jsou nejnavštěvovanější, a tím zlepšuje rozmístění produktů a merchandising.
Aby společnost Miniso zlepšila bezpečnost v prodejnách, provozní efektivitu založenou na centralizovaném řízení bezpečnosti a rozhodování založeném na datech, chtěla zavést nové, vysoce spolehlivé a plně integrované technologické řešení.
Pro řešení těchto různých problémů a pro zvýšení bezpečnosti a efektivity provozu zavedla společnost Miniso nové bezpečnostní řešení od společnosti Hikvision. Základem jsou bezpečnostní kamery Hikvision umístěné ve všech 117 severoamerických prodejnách Miniso a na několika klíčových logistických místech v obou zemích.
Všechny kamery ve všech prodejnách jsou integrovány do jediné centralizované softwarové platformy Hikvision HikCentral Professional. Díky tomu mohou pracovníci ostrahy dohlížet na všechny obchody (a další místa) pouze ze dvou bezpečnostních center ve Vancouveru a Los Angelese. V nich pracují zaměstnanci společnosti Miniso, kteří prohlížejí záznamy a v případě bezpečnostního incidentu v reálném čase odesílají upozornění zaměstnancům prodejny.
Řešení Hikvision je také schopno poskytnout celou řadu manažerských informací díky vestavěným funkcím Business Intelligence (BI). Například pomocí kombinace kamer sledujících počet osob a kamer s rybím okem mohou manažeři prodejen vizualizovat návštěvnost jednotlivých prodejen a identifikovat "horké zóny", které jsou zákazníky nejvíce navštěvovány. Mohou také získat důležité informace o tom, jak dlouho zákazníci zůstávají v obchodě (doba pobytu) a jak dlouho obvykle čekají u pokladen.
Nové řešení Hikvision poskytlo společnosti Miniso spolehlivost a výkon potřebný k identifikaci a zmírnění bezpečnostních rizik během otevírací doby, přičemž neplánované odstávky kamer v prodejně jsou minimální nebo žádné. Tím se minimalizují ztráty zásob a tržeb způsobené krádežemi v obchodech.
Další oblastí, kde společnost Hikvision umožňuje společnosti Miniso finanční zlepšení, je snížení režijních nákladů na zaměstnance. Nová centralizovaná bezpečnostní infrastruktura totiž snižuje potřebu místních bezpečnostních pracovníků v každé prodejně.
Nový systém se také velmi snadno udržuje. Každou kameru v každém obchodě lze nyní kontrolovat, spravovat a aktualizovat z jednoho centrálního místa. To přináší významnou úsporu času a - opět - úsporu nákladů pro tým IT společnosti Miniso.
V budoucnu umožní funkce business intelligence systému společnosti Miniso rozvíjet efektivnější provoz založený na datech v celé síti prodejen. Řešení Hikvision již nyní poskytuje datové poznatky, které mohou potenciálně zlepšit všechny aspekty provozu prodejny, včetně výběru produktů, jejich umístění a merchandisingu a rozhodování o uspořádání prodejny a počtu zaměstnanců na základě návštěvnosti zákazníků během dne.
Mabon Zhang, projektový manažer společnosti Miniso, říká: "Díky společnosti Hikvision máme nyní vysoce spolehlivou, centralizovanou a efektivní bezpečnostní infrastrukturu, která pokrývá všech 117 našich prodejen v Severní Americe. Kromě toho, že nám nové řešení pomáhá zlepšit naše bezpečnostní schopnosti a rychleji a efektivněji reagovat na incidenty, je také snadné na správu a podporu a přináší výrazné úspory času a nákladů ve srovnání s předchozím způsobem práce."
Související odkazy
Tiskové centrum
Prozkoumejte nejnovější zprávy, příběhy zákazníků a postřehy z oboru od Hikvision
hrbaojie.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics and tailor our website’s content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.