918博天堂·(中国区)首页

Jak resetovat heslo

Tato stránka vás provede resetováním hesel na zařízeních Hikvision.

 

Pro koncové uživatele: 

Velmi doporučujeme "4 způsoby samoobslužného resetování hesla" ( videonávod  najdete zde). Upozorňujeme, že ne všechna zařízení Hikvision podporují všechny tyto metody. Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a zkontrolujte různé metody podporované vaším produktem.

Pro instalatéry: 

Heslo můžete snadno obnovit pomocí aplikace Hik-Partner Promobile 

 

Podívejte se na níže uvedené návody a zjistěte, jak nejrychleji resetovat heslo. Pokud máte během procesu jakékoli dotazy, obraťte se na společnost Hikvision (Najděte kontakt na tým technické podpory společnosti Hikvision) nebo si přečtěte Tipy pro řešení problémů s neúspěšnou obnovou hesla zde.

 

Poznámka: Vyzkoušejte také funkci Nápověda k heslu, která vám pomůže vybavit si původní heslo. Tato funkce je k dispozici pouze pro NVR (řada 76Q, řada K, řada K s AcuSense) s firmwarem V4.75.000 a novějším. /content/dam/hikvision/en/support/how-to/password-reset/NVR-and-DVR-usability_Easy-solutions-for-password-reset.pngDalší informace naleznete zde.

Samoobslužné resetování hesla

  • Přes ověření účtu
  • Přes vyhrazený e-mail
  • Přes bezpečnostní otázky
  • Přes soubor GUID

Prerequisite:

Zařízení bylo přidáno do účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro.

text over image550
  • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte možnost "Ověřit pomocí aplikace Hik-Connect".
  • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na zařízení, poté se zobrazí ověřovací kód.
  • Zadejte ověřovací kód.
  • Vytvořte nové heslo.
  • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte možnost "Ověřit pomocí aplikace Hik-Connect".
  • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na zařízení, poté se zobrazí ověřovací kód.
  • Zadejte ověřovací kód.
  • Vytvořte nové heslo.

Tutorial Video:

Prerequisite:

Uživatel nastavil vyhrazenou e-mailovou adresu.

text over image666
  • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte vyhrazený e-mail.
  • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na stránce pro resetování hesla. Následně obdržíte ověřovací kód.
  • Zadejte obdržený kód a vytvořte nové heslo.
  • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte vyhrazený e-mail.
  • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na stránce pro resetování hesla. Následně obdržíte ověřovací kód.
  • Zadejte obdržený kód a vytvořte nové heslo.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Prerequisite:

Uživatel nastavil bezpečnostní otázky.

text over image1335
  • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a vyberte přednastavenou bezpečnostní otázku.
  • Zadejte správnou odpověď.
  • Vytvořte nové heslo.
  • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a vyberte přednastavenou bezpečnostní otázku.
  • Zadejte správnou odpověď.
  • Vytvořte nové heslo.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Prerequisite:

Soubor GUID byl exportován a uložen uživatelem. 

text over image159
  • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a z rozevíracího seznamu vyberte možnost "Ověření souboru GUID".
  • Importujte soubor GUID.
  • Vytvořte nové heslo.
  • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a z rozevíracího seznamu vyberte možnost "Ověření souboru GUID".
  • Importujte soubor GUID.
  • Vytvořte nové heslo.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Resetování hesla přes soubor XML

Prerequisite:

Zařízení Hikvision lze detekovat ve stejné síti LAN.

text over image15
  • Exportovat soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla zařízení.
  • Odešlete soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla spolu se snímkem štítku zařízení týmu podpory společnosti Hikvision a vyčkejte na odpověď.
  • Zadejte kód nebo importujte soubor XML, který jste obdrželi od společnosti Hikvision.
  • Vytvořte nové heslo.
  • Exportujte soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla zařízení.
  • Odešlete soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla spolu se snímkem štítku zařízení týmu podpory společnosti Hikvision a vyčkejte na odpověď.
  • Zadejte kód nebo importujte soubor XML, který jste obdrželi od společnosti Hikvision.
  • Vytvořte nové heslo.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Máte další dotazy?

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Download
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.