• 918博天堂·(中国区)首页

    Jak resetovat heslo

    Tato stránka vás provede resetováním hesel na zařízeních Hikvision.

     

    Pro koncové uživatele: 

    Velmi doporučujeme "4 způsoby samoobslužného resetování hesla" ( videonávod  najdete zde). Upozorňujeme, že ne všechna zařízení Hikvision podporují všechny tyto metody. Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a zkontrolujte různé metody podporované vaším produktem.

    Pro instalatéry: 

    Heslo můžete snadno obnovit pomocí aplikace Hik-Partner Promobile . 

     

    Podívejte se na níže uvedené návody a zjistěte, jak nejrychleji resetovat heslo. Pokud máte během procesu jakékoli dotazy, obraťte se na společnost Hikvision (Najděte kontakt na tým technické podpory společnosti Hikvision) nebo si přečtěte Tipy pro řešení problémů s neúspěšnou obnovou hesla zde.

     

    Poznámka: Vyzkoušejte také funkci Nápověda k heslu, která vám pomůže vybavit si původní heslo. Tato funkce je k dispozici pouze pro NVR (řada 76Q, řada K, řada K s AcuSense) s firmwarem V4.75.000 a novějším. /content/dam/hikvision/en/support/how-to/password-reset/NVR-and-DVR-usability_Easy-solutions-for-password-reset.pngDalší informace naleznete zde.

    Samoobslužné resetování hesla

    • Přes ověření účtu
    • Přes vyhrazený e-mail
    • Přes bezpečnostní otázky
    • Přes soubor GUID

    Prerequisite:

    Zařízení bylo přidáno do účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro.

    text over image932

    • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte možnost "Ověřit pomocí aplikace Hik-Connect".

    • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na zařízení, poté se zobrazí ověřovací kód.

    • Zadejte ověřovací kód.

    • Vytvořte nové heslo.

    • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte možnost "Ověřit pomocí aplikace Hik-Connect".

    • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na zařízení, poté se zobrazí ověřovací kód.

    • Zadejte ověřovací kód.

    • Vytvořte nové heslo.

    Tutorial Video:

    Prerequisite:

    Uživatel nastavil vyhrazenou e-mailovou adresu.

    text over image1557

    • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte vyhrazený e-mail.

    • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na stránce pro resetování hesla. Následně obdržíte ověřovací kód.

    • Zadejte obdržený kód a vytvořte nové heslo.

    • Přejděte na stránku "Zapomenuté heslo" a vyberte vyhrazený e-mail.

    • Přihlaste se k účtu Hik-Connect nebo Hik-Partner Pro, ke kterému je vaše zařízení připojeno, a naskenujte QR kód na stránce pro resetování hesla. Následně obdržíte ověřovací kód.

    • Zadejte obdržený kód a vytvořte nové heslo.

    Tutorial Video:

    Tutorial Document:

    Prerequisite:

    Uživatel nastavil bezpečnostní otázky.

    text over image398

    • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a vyberte přednastavenou bezpečnostní otázku.

    • Zadejte správnou odpověď.

    • Vytvořte nové heslo.

    • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a vyberte přednastavenou bezpečnostní otázku.

    • Zadejte správnou odpověď.

    • Vytvořte nové heslo.

    Tutorial Video:

    Tutorial Document:

    Prerequisite:

    Soubor GUID byl exportován a uložen uživatelem. 

    text over image772

    • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a z rozevíracího seznamu vyberte možnost "Ověření souboru GUID".

    • Importujte soubor GUID.

    • Vytvořte nové heslo.

    • Přejděte na stránku " Zapomenuté heslo" a z rozevíracího seznamu vyberte možnost "Ověření souboru GUID".

    • Importujte soubor GUID.

    • Vytvořte nové heslo.

    Tutorial Video:

    Tutorial Document:

    Resetování hesla přes soubor XML

    Prerequisite:

    Zařízení Hikvision lze detekovat ve stejné síti LAN.

    text over image256

    • Exportovat soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla zařízení.

    • Odešlete soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla spolu se snímkem štítku zařízení týmu podpory společnosti Hikvision a vyčkejte na odpověď.

    • Zadejte kód nebo importujte soubor XML, který jste obdrželi od společnosti Hikvision.

    • Vytvořte nové heslo.

    • Exportujte soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla zařízení.

    • Odešlete soubor XML, kód QR nebo řetězec pro resetování hesla spolu se snímkem štítku zařízení týmu podpory společnosti Hikvision a vyčkejte na odpověď.

    • Zadejte kód nebo importujte soubor XML, který jste obdrželi od společnosti Hikvision.

    • Vytvořte nové heslo.

    Tutorial Video:

    Tutorial Document:

    Máte další dotazy?

    Kontakt
    Hik-Partner Pro close
    Hik-Partner Pro
    Hik-Partner Pro
    Scan and download the app
    Download
    Hik-Partner Pro
    Hik-Partner Pro

    Get a better browsing experience

    You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.